Envio e entrega

Onde entregamos

Entregamos em moradas residenciais nos países da União Europeia indicados abaixo. Não entregamos nas Ilhas Canárias, em Ceuta, em Melilha nem fora da UE.

Custos e prazos de entrega

Alemanha: € 9,95, grátis a partir de € 79,00, 2-4 dias úteis
Áustria: € 11,95, grátis a partir de € 99,00, 3-5 dias úteis
Bélgica: € 9,95, grátis a partir de € 79,00, 3-5 dias úteis
Bulgária: € 15,95, grátis a partir de € 99,00, 2-6 dias úteis
Chipre: € 15,95, grátis a partir de € 99,00, 2-6 dias úteis
Croácia: € 15,95, grátis a partir de € 99,00, 2-6 dias úteis
Dinamarca: € 11,95, grátis a partir de € 99,00, 4-6 dias úteis
Eslováquia: € 11,95, grátis a partir de € 99,00, 4-6 dias úteis
Eslovênia: € 11,95, grátis a partir de € 99,00, 4-6 dias úteis
Espanha: € 4,95, grátis a partir de € 49,00, 1-2 dias úteis
Estônia: € 14,95, grátis a partir de € 99,00, 5-7 dias úteis
Finlândia: € 15,95, grátis a partir de € 99,00, 2-6 dias úteis
França: € 9,95, grátis a partir de € 79,00, 2-4 dias úteis
Grécia: € 15,95, grátis a partir de € 99,00, 2-6 dias úteis
Hungria: € 11,95, grátis a partir de € 99,00, 4-7 dias úteis
Irlanda: € 14,95, grátis a partir de € 99,00, 4-6 dias úteis
Itália: € 10,95, grátis a partir de € 79,00, 2-4 dias úteis
Letônia: € 13,95, grátis a partir de € 99,00, 4-7 dias úteis
Lituânia: € 13,95, grátis a partir de € 99,00, 4-7 dias úteis
Luxemburgo: € 9,95, grátis a partir de € 79,00, 3-5 dias úteis
Malta: € 15,95, grátis a partir de € 99,00, 2-6 dias úteis
Países Baixos: € 9,95, grátis a partir de € 79,00, 3-5 dias úteis
Polônia: € 11,95, grátis a partir de € 99,00, 4-7 dias úteis
Portugal: € 5,95, grátis a partir de € 49,00, 1-3 dias úteis
Romênia: € 15,95, grátis a partir de € 99,00, 2-6 dias úteis
Suécia: € 12,95, grátis a partir de € 99,00, 4-7 dias úteis
Tchéquia: € 11,95, grátis a partir de € 99,00, 4-6 dias úteis

Os prazos são estimativas em dias úteis (de segunda a sexta-feira) a contar da expedição. As ilhas e as zonas remotas podem demorar mais.

Expedição

As encomendas pagas até às 15:00 (hora de Espanha) de um dia útil são normalmente expedidas no próprio dia; as encomendas posteriores seguem no dia útil seguinte. Recebe um email com o número de seguimento assim que a sua encomenda estiver a caminho.

Embalagem discreta

Todas as encomendas são enviadas numa caixa simples, sem marca e sem descrição do conteúdo. Não há fatura nem preço no interior. O seu extrato bancário apresenta um nome neutro.

Se não estiver em casa

A transportadora tentará novamente ou deixará um aviso com indicações sobre como levantar a sua encomenda. Se a encomenda não for levantada, é-nos devolvida e reembolsamos o preço do produto deduzido dos custos reais de envio.

Impostos e alfândega

Todos os preços incluem o IVA do seu país. Como só enviamos dentro da UE, não há encargos aduaneiros.

Última atualização: 13 de novembro de 2026.