Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

A NTUK Ltd, Office 7, 35-37 Ludgate Hill, London, England, EC4M 7JN, United Kingdom ("nós") é responsável pelos dados pessoais recolhidos em albinasi.com. Pode contactar-nos sobre questões de privacidade através do formulário de contacto.

Que dados recolhemos e porquê

Encomendas: o seu nome, email, número de telefone e morada de entrega, e os produtos que compra. Precisamos destes dados para entregar a sua encomenda, enviar os emails relativos à encomenda e cumprir as nossas obrigações fiscais e contabilísticas (fundamento jurídico: contrato e obrigação jurídica).
Pagamentos: processados pelo nosso prestador de serviços de pagamento. Recebemos apenas o estado e a referência do pagamento, nunca os dados completos do seu cartão.
Apoio ao cliente: o nome, o email, o número da encomenda e a mensagem que nos envia através do formulário de contacto, para lhe respondermos (fundamento jurídico: interesse legítimo e, quando aplicável, contrato).
Encomendas guardadas antes da abertura das encomendas: se nos deixar o seu email no checkout enquanto ainda não aceitamos pagamentos, guardamo-lo com o conteúdo do seu cesto apenas para o avisar quando pudermos enviar a sua encomenda, e apagamo-lo após 12 meses ou quando pedir (fundamento jurídico: consentimento).
Segurança: o formulário de contacto utiliza o Cloudflare Turnstile para verificar que quem o envia é uma pessoa e não um bot. O endereço IP da sua ligação é utilizado brevemente para limitar abusos.
Cookies opcionais: apenas se os aceitar, uma lista dos produtos que viu recentemente e estatísticas de visitas através do Google Analytics (páginas vistas, tipo de dispositivo e localização aproximada, para melhorar a loja; base legal: consentimento). Pode retirar o consentimento a qualquer momento em «Definições de cookies», no fundo de cada página (ver a política de cookies).

Não vendemos os seus dados nem os utilizamos para criar perfis publicitários.

Quem recebe os seus dados

O nosso parceiro logístico em Espanha, que embala e envia a sua encomenda (nome, morada, telefone e produtos).
A transportadora que lhe entrega a encomenda.
O nosso prestador de serviços de pagamento.
A Cloudflare, que aloja este site e envia os nossos emails.
A Google (Google Analytics), para estatísticas de visitas, apenas se aceitar os cookies opcionais.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora da UE (por exemplo, no Reino Unido ou nos Estados Unidos). Nesse caso, os dados estão protegidos por uma decisão de adequação ou pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Durante quanto tempo os conservamos

Dados de encomendas e faturas: durante o período exigido pela legislação fiscal e contabilística (normalmente de 6 a 10 anos).
Mensagens de apoio ao cliente: até 2 anos após o encerramento do assunto.
Escolhas de cookies: até 6 meses.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação do seu tratamento ou opor-se a ele, bem como recebê-los num formato portável. Envie o seu pedido através do formulário de contacto. Pode também apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

Tem de ter 18 anos ou mais

Este site destina-se apenas a adultos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

Última atualização: 13 de novembro de 2026.