Condizioni di vendita

1. Informazioni sulle presenti condizioni

Le presenti condizioni si applicano a ogni ordine effettuato su albinasi.com da un consumatore. Il venditore è NTUK Ltd (Office 7, 35-37 Ludgate Hill, London, England, EC4M 7JN, United Kingdom). Effettuando un ordine confermi di avere almeno 18 anni e di aver letto le presenti condizioni, l'informativa sulla privacy e la politica sui resi.

2. Prodotti e prezzi

Tutti i prezzi sono in euro e includono l'IVA del paese di consegna. Le spese di spedizione sono indicate nel carrello e al momento del checkout, prima del pagamento.
Le foto dei prodotti sono indicative. I colori possono apparire leggermente diversi sullo schermo.
Alcuni prodotti sono prodotti igienici sigillati per la tua protezione (vedi la sezione 7).

3. Effettuare un ordine

Aggiungi i prodotti al carrello e vai al checkout.
Inserisci il tuo indirizzo email e l'indirizzo di consegna e scegli un metodo di pagamento.
Controlla il riepilogo e premi il pulsante per pagare. Questo costituisce il tuo ordine con obbligo di pagamento.

Ti inviamo subito una conferma d'ordine via email. Il contratto si conclude nel momento in cui ti inviamo questa conferma. Se un prodotto risulta inaspettatamente esaurito, te lo comunichiamo il prima possibile e ti rimborsiamo integralmente tutto ciò che non possiamo spedire.

4. Pagamento

Paghi al checkout con uno dei metodi di pagamento indicati. Il pagamento è gestito dal nostro fornitore di servizi di pagamento; non vediamo né conserviamo mai i dati completi della tua carta. Non spediamo l'ordine finché il pagamento non è confermato.

5. Consegna

Consegniamo agli indirizzi nell'Unione europea indicati al checkout. Non consegniamo alle Isole Canarie, a Ceuta, a Melilla né al di fuori dell'UE. Tempi e costi di consegna sono indicati nella nostra politica di spedizione. I pacchi vengono spediti in un imballaggio anonimo, senza marchi, senza descrizione del contenuto e senza fattura né prezzi all'interno.

Se un pacco non può essere consegnato perché l'indirizzo era errato o perché non è stato ritirato, il corriere ce lo restituisce. Rimborsiamo il prezzo del prodotto una volta rientrato, al netto del costo effettivo della spedizione originale e del reso.

6. Diritto di recesso (annullare l'ordine)

Puoi annullare l'ordine entro 14 giorni dal ricevimento, senza dover fornire alcuna motivazione. Le modalità, le eccezioni e il modulo di recesso tipo sono indicati nella nostra politica sui resi.

7. Prodotti igienici sigillati

Per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, i prodotti intimi (come sex toys, lubrificanti e prodotti per l'igiene intima) consegnati sigillati non possono essere restituiti una volta aperto il sigillo, salvo che siano difettosi. Si tratta di un'eccezione al diritto di recesso prevista dal diritto dell'UE (direttiva 2011/83/UE, articolo 16, lettera e)). Lo confermi al momento dell'ordine.

8. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di almeno 2 anni dalla consegna. Se un prodotto è difettoso o non corrisponde alla descrizione, contattaci tramite il modulo di contatto indicando il numero d'ordine e allegando una foto. Lo ripariamo o lo sostituiamo oppure, se ciò non è possibile, ti rimborsiamo, senza alcun costo per te.

9. Responsabilità

Siamo responsabili dei danni prevedibili causati dal nostro mancato rispetto delle presenti condizioni. Non siamo responsabili dei danni causati da un uso dei prodotti diverso da quello previsto. Leggi e segui le istruzioni e le informazioni di sicurezza di ciascun prodotto. Nulla nelle presenti condizioni limita una responsabilità che non può essere limitata per legge.

10. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge di Inghilterra e Galles. In quanto consumatore residente nell'UE conservi inoltre la tutela delle norme imperative a protezione dei consumatori del tuo paese di residenza e puoi agire dinanzi ai giudici del tuo paese.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare le presenti condizioni. La versione che si applica al tuo ordine è quella presente sul sito al momento in cui lo hai effettuato.

Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026.