Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Über diese Bedingungen
Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung, die ein Verbraucher auf albinasi.com aufgibt. Verkäufer ist NTUK Ltd (Office 7, 35-37 Ludgate Hill, London, England, EC4M 7JN, United Kingdom). Mit deiner Bestellung bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist und diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung und die Widerrufs- und Rückgaberichtlinie gelesen hast.
2. Produkte und Preise
- Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer deines Lieferlandes. Die Versandkosten werden dir in deinem Warenkorb und an der Kasse angezeigt, bevor du bezahlst.
- Produktfotos dienen zur Orientierung. Farben können auf dem Bildschirm leicht abweichen.
- Einige Produkte sind Hygieneartikel, die zu deinem Schutz versiegelt sind (siehe Abschnitt 7).
3. Bestellvorgang
- Lege Produkte in deinen Warenkorb und gehe zur Kasse.
- Gib deine E-Mail-Adresse und Lieferadresse ein und wähle eine Zahlungsart.
- Prüfe die Zusammenfassung und klicke auf die Schaltfläche zum Bezahlen. Damit gibst du eine zahlungspflichtige Bestellung ab.
Wir senden dir sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dir diese Bestätigung senden. Ist ein Produkt unerwartet nicht vorrätig, informieren wir dich so schnell wie möglich und erstatten dir alles, was wir nicht liefern können, vollständig.
4. Zahlung
Du bezahlst an der Kasse mit einer der angezeigten Zahlungsarten. Deine Zahlung wird von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt; wir sehen oder speichern niemals deine vollständigen Kartendaten. Wir versenden deine Bestellung erst, wenn die Zahlung bestätigt ist.
5. Lieferung
Wir liefern an Adressen in der Europäischen Union, die an der Kasse angezeigt werden. Wir liefern nicht auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta, Melilla oder außerhalb der EU. Lieferzeiten und Versandkosten findest du in unseren Versandinformationen. Pakete werden in neutraler Verpackung ohne Markenaufdruck, ohne Angabe des Inhalts und ohne Rechnung oder Preise im Paket versendet.
Kann ein Paket nicht zugestellt werden, weil die Adresse falsch war oder es nicht abgeholt wurde, schickt der Versanddienstleister es an uns zurück. Wir erstatten den Produktpreis, sobald es wieder bei uns ist, abzüglich der tatsächlichen Kosten für den ursprünglichen Versand und die Rücksendung.
6. Widerrufsrecht (Stornierung deiner Bestellung)
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wie das geht, die Ausnahmen und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.
7. Versiegelte Hygieneartikel
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können Intimprodukte (wie Sexspielzeug, Gleitmittel und Intimpflegeprodukte), die versiegelt geliefert werden, nicht zurückgegeben werden, sobald das Siegel entfernt wurde, es sei denn, sie sind mangelhaft. Dies ist eine Ausnahme vom Widerrufsrecht nach EU-Recht (Richtlinie 2011/83/EU, Artikel 16 Buchstabe e). Dies bestätigst du bei deiner Bestellung.
8. Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit von mindestens 2 Jahren ab Lieferung. Ist ein Produkt mangelhaft oder entspricht es nicht der Beschreibung, kontaktiere uns über das Kontaktformular mit deiner Bestellnummer und einem Foto. Wir reparieren oder ersetzen es oder erstatten dir den Kaufpreis, falls das nicht möglich ist, ohne Kosten für dich.
9. Haftung
Wir haften für vorhersehbare Schäden, die dadurch entstehen, dass wir diese Bedingungen nicht einhalten. Wir haften nicht für Schäden, die durch eine andere als die bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte entstehen. Lies und befolge die Gebrauchsanweisung und Sicherheitshinweise jedes Produkts. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.
10. Anwendbares Recht
Für diese Bedingungen gilt das Recht von England und Wales. Als Verbraucher mit Wohnsitz in der EU behältst du außerdem den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes und kannst Ansprüche vor den Gerichten deines Landes geltend machen.
11. Änderungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Für deine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf der Website stand.
Zuletzt aktualisiert: 13. November 2026.